Kdo je kdo ve firmě


Pracovní inzeráty se v dnešní době jenom hemží cizími výrazy a podivnými zkratkami. To, že se za nimi skrývají úplně obyčejné a vám dobře známé pracovní pozice zjistíte po přečtení následujícího slovníčku.

 

 


[ad#obsah]

 

Generální ředitel – je pověřen řízením společnosti. Má zodpovědnost za bezproblémový provoz. Je nadřízen všem pracovníkům.

Výrobní ředitel – náplní jeho práce je především organizace a řízení výrobního provozu. Je odpovědný za dodržování jakosti ve výrobě a plnění zakázek.

Projektový manager – stará se o přípravu marketingových strategii a koncepcí. Zajišťuje propagační a prezentační materiály a vede PR aktivity.

Product manager – zpracovává produktové strategie, má na starosti design nových produktů a služeb. Rozvíjí a zavádí výrobkové řady. Monitoruje trh a zpracovává data o jeho vývoji.

Relationship manager – nebo též account manager nebo obchodní zástupce. Zná finanční situaci klientů, navrhuje nejlepší řešení z řady bankovních produktů. Vyjednává podmínky vedení účtů, možnost úvěrů apod.

Key account manager – náplní práce je spolupráce s klíčovými zákazníky.

Obchodní zástupce – nebo také sales reprezentative. Náplní jako práce je vyhledávání a získávání nových klientů. Zjišťuje požadavky a potřeby klienta. Musí umět zákazníkovi poskytnout konzultaci a radu. Pečovat o získaného klienta a kontrolovat jeho spokojenost.

Produkční – připravuje kalkulace, jedná s klienty a s dodavateli. Kontroluje kvalitu výroby a termíny dodání zakázek.

Asistentka – podporují a pomáhají osobě, týmu nebo celému oddělení ve společnosti. Jejím nadřízeným bývá vedoucí oddělení nebo přímo ředitel. Náplň práce je v závislosti na konkrétní situaci.

Webmáster – zabývá se správou webových serverů. Jeho pracovní náplní je programování a aktualizace www stránek.

Supervisor – supervisor Call Centra se vyskytuje nejčastěji v oblasti služeb, bank, telekomunikačních firmách, … Je zodpovědný za vedení týmu operátorů, jejich nábor a školení.

HR specialista – pracuje v oblasti lidských zdrojů. Zprostředkovává nábory, hodnotící a motivační procesy, tréninky a rozvojové programy.

Nákupčí – vyhledává a oslovuje dodavatele a vyjednává podmínky spolupráce.

Recepční – vyřizuje telefonáty a vzkazy, třídí korespondenci, zajišťuje občerstvení, kurýry, a taxi.

Specialista/referent – samostatná pozice s vlastními úkoly bez řízení dalších lidí

Manager – člověk, který něco řídí (lidi, projekty, zakázky, …)

Senior manager – vyšší manažerský stupeň, vyžaduje delší zkušenosti (často vede i další manažery)

Chief of – vedoucí „něčeho“, může vést celé oddělení nebo i celou pobočku

Director – ředitel

CEO – Chief Executive Officer, je to ekvivalent pro generální ředitel

Customer Service Representative – zákaznický servis

 


Napsat komentář